LA FORZA DEI FATTI - 5 anni di concretezza al servizio dei cittadini

6 2015 > 2020: LA FORZA DEI FATTI LA CITTÀ DIGITALE: La Smart Control Room, la fibra ottica in tutta la città, il CzRM più evoluto in Italia (DiME), lo Smart Parking: sicurezza e servizi in tempo reale Ideata, progettata e voluta dal Sindaco, nei nuovi spazi del Comune nell’isola del Tronchetto è stata creata una struttura che dal punto di vista tecnologico e concettuale è unica in Italia. La Smart Control Room si trova nella nuova sede che ospita anche il nuovo Comando della Polizia Locale e di fatto è una sorta di “torre di controllo” della città che consente di interagire tra le diverse componenti decisionali al fine di risolvere in tempo reale situazioni di criticità e soprattutto, per quanto possibile, di prevenirle. Vengono qui raccolti in tempo reale un’impressionante quantità di dati (persone presenti in città, numero e tipologia di barche nei canali della città storica, passaggi ed eventuali ritardi dei mezzi pubblici stradali e acquei, controllo del flusso turistico individuandone la provenienza e la permanenza, previsione maree e conseguente navigabilità dei canali, situazione dei parcheggi, ecc) che poi potranno essere rielaborati nel pieno rispetto della privacy per ottimizzare i servizi e progettarne di nuovi, basandosi quindi non più su valutazioni teoriche, ma su dati scientifici. La piattaforma infatti raccoglie dati e flussi video provenienti dalle diverse centrali e sensori dislocati sul territorio e gestite dalle varie strutture che trovano all’interno della SCR un pool di operatori esperti provenienti dalle stesse: ACTV/AVM, Centro Maree, Comune, Polizia Locale, Protezione Civile, Venis e Veritas. Le informazioni vengono poste in relazione tra di loro consentendo agli operatori presenti nella Smart Control Room di coordinarsi per risolvere in tempo reale e 24 ore su 24 eventuali criticità. Gli operatori infatti interagiscono costantemente con la centrale di competenza in tempo reale e qualora si crei una situazione di “allarme” (monitorata dai sistemi o segnalata da DiME) si procede con intervento coordinato. In questo senso, la SCR può configurarsi proprio come conferenza dei servizi permanente. Nella SCR, confluiscono gli apparati di monitoraggio e controllo della sicurezza dei cittadini, dei sistemi critici della mobilità e governo della città, fra cui: • videosorveglianza della Centrale Operativa della Polizia locale; • tutte le centrali di controllo della rete multimodale del trasporto pubblico locale (esistenti); • sistemi di videosorveglianza del traffico stradale e la rete semaforica; • monitoraggio del traffico acqueo e pedonale (controllo dei flussi); • monitoraggio parcheggi; • dati metereologici e previsioni Centro Maree; • dati provenienti da altri soggetti (MOSE, FS, ATVO, SAVE, Porto, ecc). • il tutto viene rappresentato sulla mappa interattiva del sistema informativo cartografico visualizzabile su un grande video wall. Ciò consentirà di visualizzare in tempo reale quanto accade sul territorio, con la possibilità per gli operatori autorizzati di effettuare zoom su aree o su informazioni particolari e visualizzare il tutto sulla propria scrivania dotata di ulteriore monitor. In pratica si dispone di una sala di controllo dalla quale si potrà avere un’idea molto dettagliata di cosa succede su tutto il territorio in tempo reale. A queste figure, in situazioni di emergenza, potranno affiancarsi anche altre figure di raccordo (Sindaco, Prefetto, Vigili del Fuoco, Autorità Portuale, FF OO, ecc.) che in una stanza dedicata, la “situation room”, potranno coordinare le emergenze. COME FUNZIONA: INTERPRETA - PREVEDE - PREVIENE Fonti dati • Real Time & Predictive • Comportamenti anomali • Situazioni anomale • Social topics • Stato della Città • Presenze e Traffico • Flussi e congestioni • Percorsi alternativi • Navigazione assistita • Repository dei dati • Open Model • Open Source • Open Data • Correlazione Real Time dei Big Data • Generazione proattiva allarmi • Analisi predittiva • Analisi semantica • Open Science Ecosystem • Intelligenza Artificiale • Machine Learning • Supporto decisionale • Integrazione con CR di ambito • CzRM • APP Comunale • API Big Data Intelligenza Artificiale Decisione e attuazione Evidenze e Allarmi ACTV/AVM, CentroMaree, Comune, Polizia Locale, Protezione Civile, Venis e Veritas. LA SMART CONTROL ROOM: la torre di controllo della città Un sistema all’avanguardia in Italia per rendere la città più efficiente e sicura • Reti di sensori • Flussi pedonali • Control Room • CzRM • APP Comunale • GeoDtaBase Comunale • Big Data TIM • Trasporto pubblico • Traffico stradale • Social Media • Meteo